1、根据公司发展需要，制定客服部发展规划，并持续优化客服体系、创新服务模式。2、建立并完善终端客户及门店客户回访体系，建立回访的流程和标准，并监督实施。 3、做好客户的定期回访工作安排，不断优化客户满意度调查的方式和方法，制定提高客户满意度长期的规划。 4、

公司名称：哈尔滨市**进出口贸易有限公司
公司规模：100-499人
公司类型：快速消费品（食品/饮料/烟酒/日化）